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Política de Privacidad, Protección de Datos, Cookies y Redes Sociales


Fecha de entrada en vigor de la política de protección de datos, cookies y redes sociales 25 de mayo de 2018.


Deseamos proteger y respetar su privacidad, para lo cual adoptamos las medidas de seguridad establecidas en las normas legales. A continuación, le explicamos entre otros aspectos cómo y para qué tratamos sus datos.


Política de Privacidad y Protección de Datos


El objetivo de esta Política de Privacidad y Protección de Datos es informarle en primer lugar, que la página web en la que estás navegando, www.gravograph.es, así como la página web www.gravographspain.com, cumplen con la normativa española vigente en materia de privacidad y protección de datos de carácter personal, según lo establecido por la Ley Orgánica de Protección de Datos y la Ley de la Sociedad de la información y el Comercio Electrónico.


Los datos de carácter personal que suministra mientras navega por estas páginas, serán tratados conforme a la ley y más abajo le explicamos cómo puede ejercitar sus legítimos derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.


Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad podría variar sin previo aviso en función de modificaciones en la normativa legislativa o de autorregulación, por lo que le aconsejo que la visite periódicamente.


Aceptación de la Política De Privacidad


La utilización de este sitio web implica la aceptación de todas y cada una de las disposiciones legales incluidas en esta Política de Privacidad, por lo que, si no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones expuestas, no debe hacer uso ni acceder a este sitio.


Responsable del tratamiento de los datos personales


El titular y responsable del tratamiento de los datos recabados a través de los sitios web: www.gravograph.es y www.gravographspain.com  (en adelante,  ‘Web’, ‘Página Web’ o  ‘Sitio Web’), es Técnicas del Grabado S.A. (en adelante, la ‘Empresa’ o la ‘Titular de la web’) con CIF: A28995736 que tiene su domicilio en la Avda. Valgrande 14, nave 21, 28108 Alcobendas (Madrid).


Puede contactar con la titular de esta Página Web para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, a través de la dirección de correo electrónico informa@gravograph.es.


Finalidad de la Página Web


El objetivo de esta Página es ofrecer información comercial y técnica sobre todos los productos y servicios que comercializa la Empresa, así como compartir recursos y contenidos relacionados con el grabado, el corte, el marcaje y la impresión digital y las aplicaciones relacionadas con ellos.


Su acceso a esta Página Web no implica ni supone en modo alguno una relación comercial o contractual y, como Usuario, se compromete a utilizar el Sitio Web, sus servicios y sus contenidos de buena fe y sin contravenir la legislación vigente. Queda prohibido el uso de esta Página Web con fines ilícitos o lesivos, o que pudieran causar perjuicio a otras personas o impedir su normal funcionamiento.


La información publicada en esta Página Web —así como en otras páginas que se enlazan y se prescriben desde aquí— se provee tal como está, y está basada exclusivamente en la experiencia empresarial y buena fe de su titular. El titular de esta Página Web no garantiza que la información publicada aquí aporte al Usuario cualquier tipo de beneficio tangible o intangible —inclusive de carácter monetario— por lo que no se hace responsable ni asume ningún tipo de daños o perjuicios que podrían ocasionarse como consecuencia de la actualidad, corrección, integridad, exactitud o calidad de la información publicada en esta Página Web, ni del uso o los resultados que obtengan con ella los Usuarios.


Finalidad del tratamiento de datos personales


Cuando realiza determinado tipo de acciones en esta Página Web —por ejemplo, solicitar información sobre algún producto o servicio, compartir algún contenido, hacer algún comentario, enviarnos un mensaje o rellenar un formulario de suscripción— está facilitando información de carácter personal que, según el tipo de acción, puede incluir su dirección IP, su nombre, su dirección física, su dirección de correo electrónico, página web, perfil en redes sociales, empresa en la que trabaja, número de teléfono y otra información demográfica.


Al facilitar esta información está otorgando su consentimiento para que su información de carácter personal sea recopilada, utilizada, gestionada, y almacenada por el titular de esta página.


¿Qué mecanismos de captura de información personal podemos utilizar?:


  • Contratos cuando el Usuario adquiere alguno de nuestros productos y servicios.
  • Formularios de suscripción o registro: A través de distintos formularios el Usuario puede suscribirse a nuestras comunicaciones, seminarios, talleres, formación, jornadas de puertas abiertas, eventos, ferias, promociones, etc.
  • Formularios de consultas: son formularios a través de los cuales el Usuario nos hace llegar peticiones o consultas sobre nuestros productos, o servicios.
  • Información de IP y Patrones de Navegación: Esta Página Web utiliza herramientas de terceros como Google Analytics con el fin de realizar un seguimiento estadístico del consumo de contenido incluyendo cómo y cuándo acceden los Usuarios a esta web. Esta información sobre Audiencias —que puede incluir la dirección IP, hora, fecha, navegador y país de residencia del Usuario— se recoge de forma transparente y anónima. No conocemos el nombre de todas y cada una de las personas que visitan esta Página Web al día, sólo el número de visitas y ese tipo de información agregada y anónima.
  • Cookies: Cuando el Usuario se registra o navega en esta Web se almacenan cookies que recogen información del Usuario y que se detallan en la Política de Cookies.

¿De dónde procede y qué información que tratamos?


La información que tratamos procede de:


  • Datos que el Usuario ha facilitado directamente: En estos casos, la información la facilita directamente el Usuario a través de formularios o a través de la contratación de nuestros productos y servicios.
  • Datos recabados de forma automatizada a través de cookies.
  • Datos de redes sociales: En redes sociales, tenemos acceso a los perfiles sociales de las personas o entidades que deciden seguir nuestras cuentas de redes sociales. Accedemos a la información pública o disponible según el nivel de privacidad que cada usuario haya marcado en cada red.
  • Datos obtenidos de fuentes públicas: En algunos casos también obtenemos datos como, por ejemplo, los datos de contacto de los representantes de instituciones públicas o privadas de fuentes públicas.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?


Tratamos los datos personales de los Usuarios con las siguientes finalidades:


  1. En caso de contratación de los productos y servicios ofertados en el Sitio Web, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
  2. Contactar con los Usuarios dentro del alcance de la relación comercial.
  3. Envío de información comercial solicitada a través de los formularios dispuestos en el sitio web o solicitada, por cualquier medio, a cualquiera de nuestros empleados.
  4. Enviar comunicaciones de marketing en relación con los productos y servicios de la Empresa, así como boletines, artículos, promociones, invitaciones a eventos, cupones y campañas de descuento.

Le recordamos que puede oponerse al envío de comunicaciones de marketing por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección de correo electrónico informa@gravograph.es.


¿Cuánto tiempo conservamos los datos personales recabados? 


Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicite su supresión y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.


Legitimación


El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:


  1. La solicitud por parte de los interesados de información y/o la contratación de los productos y servicios de la Empresa, cuyos términos y condiciones se ponen a disposición de los interesados en cualquier momento que así lo soliciten.
  2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que le informamos poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma y en caso de estar conforme, puede aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

Destinatarios


Con excepción de las entidades mencionadas, no se cederán sus datos a otros terceros. Si por alguna razón fuera necesario comunicar dichos datos a terceros, se le informará previamente y, en su caso, se le solicitará su consentimiento y se especificarán las finalidades de la comunicación y la identidad del tercero al que van a ser comunicados. Todo ello, con excepción de los supuestos en los que un requerimiento legal obligue a comunicar dichos datos a un tercero.


Como encargados de tratamiento, tenemos contratados los siguientes proveedores de servicios:


– DINAHOSTING S.L. con domicilio en Rúa das Salvadas 41, Bajo – 15705 Santiago de Compostela (A Coruña), que proporciona los servicios de alojamiento web (hosting). Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://dinahosting.com/legal/proteccion-datos


– WEDOUP S.L., con domicilio en Sierra de Almijara 4, 29730 Rincón de la Victoria (Málaga), que proporciona los servicios de Contact Center centrado en el refuerzo de las relaciones comerciales con los clientes.


Derechos


Como interesado que nos ha proporcionado sus datos personales, tiene pleno derecho a obtener confirmación sobre si en Técnicas del Grabado S.A. estamos tratando sus datos personales, y en concreto está facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos le reconoce, conforme a lo previsto en la misma:


  • Derecho de ACCESO a sus datos personales.
  • Derechos de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos.
  • Derecho de solicitar su SUPRESIÓN cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, podrás solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos.

Podrá en cualquier momento ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (reconocidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos) mediante comunicación escrita identificándose claramente a través de la dirección de correo electrónico informa@gravograph.es como se indica en el apartado “Responsable del tratamiento de los datos personales”.


Hiperenlaces


Las menciones que en las Páginas Web se puedan realizar a otros sitios web de terceros, tendrán mero carácter informativo. El titular de las Páginas Web no desarrolla ni administra dichas páginas ni es titular de las direcciones de Internet citadas salvo que ello se indique de forma expresa. Por ello, éste no será responsable de los contenidos que aquéllas incorporen, ni por los daños o perjuicios derivados de dicho acceso, ni por los generados por los servicios que suministren.


El titular de las Páginas Web autoriza el establecimiento de enlaces e hiperenlaces desde otras páginas web a éstas. No obstante, todo aquel que se proponga establecer un link entre su sitio web y cualquiera de las Página Web lo hará respetando las siguientes condiciones:


  • La página web en la que se establezca el link no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral, a las buenas costumbres, al orden público o a cualesquiera Derechos de terceros.
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Redes Sociales


El Titular de la Web se reserva el uso de Redes Sociales y comunidades virtuales, haciendo uso en la actualidad de Google Plus, LinkedIn, YouTube y Facebook, sin perjuicio de que pueda utilizar otras en un futuro. Los objetivos específicos a través de los cuales se usan dichos medios son el apoyo mediático y difusión de contenidos.


Con respecto a la información de los contenidos de las redes sociales, la Empresa no se hace responsable en ningún caso de la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, y actualización de la información suministrada a través de las mismas. Los contenidos establecidos en las redes sociales son exclusivamente informativos, por lo que la Empresa no se responsabilizará de las actuaciones y/o opiniones de los Usuarios a partir de los mismos, ni de los daños y perjuicios producidos en los Usuarios o en terceros con base en esta información.


Nuestro Sitio Web utiliza los siguientes plugins de varias redes sociales. Para la interacción con los plugins sociales, las redes sociales tratan los datos personales de la siguiente manera:



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Propiedad Intelectual


El Titular de las Páginas Web lo es también de los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de la misma, incluyendo todos los Contenidos y elementos de ésta (a título enunciativo, pero no limitativo, textos, imágenes, audio y vídeos) disponibles desde las Páginas Web, así como de los que haya alojado en sitios de terceros dado que son de su propiedad o bien porque ha obtenido los derechos oportunos para su utilización. Igualmente, el titular ha obtenido las autorizaciones oportunas relativas a derechos de imagen de quienes aparecen en las Páginas Web.


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